Der beste aller verschuss...verheirateten Physiker ist gegen sein Deo allergisch. Schon seit laengerm. Aber statt mit dem Gebrauch aufzuhoeren, nahm er es, bis die Unterarme leicht blutig waren. Go figure! Wie dem auch sei, oekologisches Deo muss her. Schnell den guenstigsten Anbieter fuer Weleda-Deo gegoogled, gestern bestellt und... heute folgende e-mail im Kasten gehabt:
Leider koennen wir Ihre Bestellung nicht ausfuehren, da wir Ihre Kreditkartenangaben nicht verarbeiten koennen. Bitte rufen Sie uns ab 8.30h an.
Erster Versuch 8.45h - keiner da. Bitte rufen Sie innerhalb unserer Buerozeiten an. Wir sind ab 8.30h zu erreichen.
Zweiter Versuch 9.15h. Sie erreichen uns waehrend der Buerozeiten zwischen 8.30h und 16.30h. Aha!
Dritter Versuch. Durchs lange Menue getippt. In der Warteschlange verharrt, endlich dran. Problem benannt. Antwort: Ich habe keine Probleme mit meiner Kreditkarte. Sind Sie von meiner Bank? Nein, einer Ihrer Kunden. Problem zum zweiten Mal erklaert. Wildes Getippe im Hintergrund: ah, ja, ich kann Ihre Daten nicht verarbeiten. Sie haben ein Problem mit Ihrer Kreditkarte. (Tatsaechlich...) Nach zehn Minuten haben wir rausgefunden, dass die Kreditkarte noch auf der deutschen Adresse laeuft. (Das Seltsame an dieser Karte ist, bei einigen Leuten laeuft sie auf der deutschen Adresse, bei anderen auf der amerikanischen.) Angebot meinerseits, eine andere Karte zu verwenden. Ablehnung. Er moechte mit der zustaendigen Bank reden. Die ist in Deutschland und hat Freitagnachmittags zu. Nach weiteren sieben Minuten einigen wir uns darauf, dass ich eine andere Karte verwende. (Ja...) Nummer durchgegeben. Nummer sagen lassen. Nummer wiederholt. Noch einige Formalitaeten geklaert. By bye. Aufgelegt. Drei Minuten spaeter. Anruf: Ihre Kreditkarte ist ungueltig. Bitte setzen Sie sich mit Ihrer Bank in Verbindung. Ich lese noch einmal die Kartennummer vor. Er bestaetigt. Bye bye. Aufgelegt. Bank angerufen. Lachen am anderen Ende. Ach der, der hat mir 'ne fuenf anstatt 'ner vier am Anfang genannt. Da konnte ich nicht bestaetigen. Ich habe ihm gesagt, er hat die falsche Nummer und muesse Sie noch mal anrufen. Erleichterung meinerseits, dass die Karte in Ordnung ist. Rueckruf bei dem Versabdhandel. Durchgetippe durch das Menue. Zurueck zu dem Mann. Sie haben die falsche Nummer mein Herr! Es ist eine vier , keine fuenf! Oh, vom anderen Ende, Ihre vier sieht aus wie eine fuenf. Nein, meine vier sieht aus wie eine vier. Wir hatten wohl Verstaendigungsschwierigkeiten... Nummer genannt. Bye bye. Aufgelegt. Ruhe, kein Telefonklingeln. Alles ist gut. Da schrillt das Telefon erneut. Hi, ich habe Ihre Karte verarbeitet. Es ist alles OK. Gut! Aber wir hatten einen Computercrash. Und da hat er alle Daten verloren. Leider auch meine Bestellung. Er braeuchte noch mal meine Nummer. Alles, was er noch erinnert, ist das sie mit fuenf anfaengt.
Bini
/ Website
(29.7.06 09:50)
argh ... und jetzt warte ich gespannt, wann denn Deine Bestellung bei Dir eintrudelt und vorallem: ob auch das richtige drin liegt *duck*
liebe Grüße
Bini. die bei sowas wahnsinnig werden kann
Ute
/ Website
(30.7.06 21:18)
*gacker* Das ist der ganz normale Wahnsinn. Als ich vor kurzem die Mutterfirma meines Fitness Studios ca. 20mal anrufen musste, bin ich schier ausgerastet. *g*